¿Cómo venderle a la generación del AHORA?

Ahora que la navidad ya está aquí, llega el momento de echar toda la carne en el asador y vender todos los productos que tengas en tu tienda, con ayuda de las redes sociales, será mucho más fácil. Y si la nueva generación de los Millenials está entre tu publico, no puedes perderte esta entrada.

Con la llegada del nuevo milenio, creamos una nueva generación denominada LOS MILLENIALS, es decir los nacidos en el siglo XXI.

Esta generación, ha nacido en una era tecnológica de conocimientos y conexión 24 horas, viven conectados a redes sociales, son usuarios habituales de la tecnología, comparten su vida privada con el resto del mundo, están sobre-informados tanto política como culturalmente, están preocupados por el mundo, y tienen un nivel de educación o formación reglada superior a sus anteriores generaciones.

Y ahora que ya los hemos definido, y seguro que tú también conoces a alguien de esta generación voy a contarte como comunicarte y conectar con ellos para venderles más y mejor.

1- Conócelos, ponte en su lugar, donde se mueve, que compra, porque compra...

Los millenials son personas que se dejan llevar por lo que dice la mayoría, buscan opiniones en redes sociales de los productos antes de comprar, confían más en los comentarios de otros consumidores que en la propia publicidad o las preguntas y respuestas de la marca.

2- Busca su necesidad y resuelvela. 

Esta generación como hemos dicho tiene una formación muy alta y busca conocimientos y formación no reglada, que le resuelva problemas de forma concreta. Buscan un empleo que les satisfaga por encima del dinero que ganen, y tienen valores humanos que los hacen increíbles. Por eso suelen buscar formación por vias no regladas, y experiencias que les enriquezcan más por dentro que por fuera. Vende experiencias y no productos :)

3- Hazlo rápido y fácil. 

Como consumistas de última generación tienen al alcance de la mano toda la información que necesitan en cuestión de segundos. Si están viendo una serie de televisión y aparece una prenda de ropa que les gusta tardarán menos que un anuncio en encontrarla y comprarla para ser los primeros en llevarla puesta. Pónselo fácil para que te compren a ti, gastos de envío gratis, envíos express, devolución sin coste...Para que las compras por impulso fáciles.


Ahora que ya sabes todos los trucos para vender a la nueva generación,
¡Ponlos en práctica para estas fiestas y termina el año en positivo!

¿Cómo ponerle precio a mis productos?

Vender en internet es un rollo, lo sé, y tú lo sabes también, tienes que luchar contra lo gratis, contra los vendehúmos y contra ti misma y tu "Impostora". 

Si tienes un blog, o un negocio online, sabes que digo la verdad. Todo lo pintan de color de rosa, dicen que venden hasta durmiendo y que se hace sin conocimientos previos. Escribo este artículo para ti, porque según las leyes del Karma, todo en esta vida tiene una consecuencia. Si eres bueno, te pasaran cosas buenas y al revés. Y yo quiero que me pasen horas buenas voy a contarte el secreto más grande jamás contado en el mundo de los negocios online, el secreto para que eso ocurra, se llama DINERO. 

En internet, si vendes  o lo pretendes, sabrás que ponerle el precio a tu producto es una de las tareas más complicadas. Y el método que te enseñaré te ayudará a ponerle un precio justo para todos.  

Aunque hagas un estudio de la competencia, de tu mercado, del valor de tu producto en base a ellos, siempre dudarás, será mucho, será poco…Y como le digo a mi jefe cada final de més cuando me firma el cheque, “Pongas el precio que pongas, a ti te parecerá poco y a tu cliente le parecerá mucho”. 

Hoy estaba escuchando el Webinar de Paula Lesina, en el que hablaba de que no hay nada gratis, en internet y yo ampliaría más y diría que "ni en la vida en general", si no inviertes dinero, tendrás que invertir tiempo o calidad. A este triangulo amoroso los expertos le han llamado TRIANGULO DEL PROYECTO. Y eso es justo lo que voy a contarte hoy, una teoría que inventaron los ingenieros para limitar sus proyectos, pero que es escalable a todo tipo de proyectos. 

Según los ingenieros, esta teoría se basa en que todo proyecto tiene 3 variables, TIEMPO, DINERO Y CALIDAD. Y según las conjugues puedes crear tu proyecto o servicio.
Si tienes dinero y tiempo, tendrás un proyecto de calidad, si tienes, poco dinero y poca calidad (conocimientos) tu proyecto tardará más en ver la luz... ¿Lo vas pillando verdad?

Es fácil de entender si eres el que cobra por el proyecto, pero ¿Y si eres el que paga?
Vamos a hacer un ejercicio, elige a varios clientes actuales o antiguos  y de esas 3 cualidades, deja que tu cliente elija 2; la tercera será el resultado de las 2 que él elija, es decir, como en mi caso, a la hora de diseñar un blog, logotipo o branding para una empresa: 

Si el cliente quiere algo rápido y económico, será de baja calidad
Si el cliente quiere algo rápido pero de buena calidad, será caro
Si el cliente quiere algo económico y de buena calidad, tardará más tiempo. 

Si lo explicas de forma clara, tu cliente lo entenderá porque como digo, se puede usar en cualquier situación de tu vida cotidiana, y créeme que siempre se cumplen. Durante todos mis años de experiencia, tanto en los que he estado trabajando en el estudio de arquitectura, como en la panadería y ahora en mi nuevo empleo, siempre se cumple. 

Si quieres una casa que sea económica y de forma rápida, elegirás mano de obra barata y por lo tanto de poca calidad. 

Si quieres la tarta perfecta para el cumple de tu hijo pero no tienes tiempo, saldrá cara....

Pero tiene su parte buena, dependiendo de las necesidades de tu cliente, te será más fácil poner precio y cualidades a tu producto o servicio. Tú no te quemarás ni ellos se sentirán estafados si todo queda claro desde el principio. 

¿Habías oído hablar antes de esta teoría? ¿La vas a poner en práctica?
Cuéntame los resultados y tu opinión sobre ella. 

Los errores del diseño de blog DIY.

Cuando creamos un  proyecto con la intención de darnos a conocer y que nuestro negocio tenga una fuerte presencia online, la idea de tener un sitio web atractivo y bien diseñado no es nueva. Todos sabemos que tener un blog para contarle a nuestros lectores lo que hacemos, como nos sentimos y en definitiva lo que somos es una necesidad.

La identidad de marca se trata de equilibrar nuestro proyecto con nuestra personalidad para dar al cliente justo lo que necesita. Pero ¿Qué pasa si no tenemos presupuesto para crear la imagen que queremos? O aunque lo tengamos, ¿Nos fiamos de que alguien de fuera sepa plasmar nuestra idea tal y como la vemos nosotros?

Cada vez hay más personas que se atreven con el bricolaje, o diy. Que no le temen a la taladradora o al destornillador, ¿Porque iban a temerle a un teclado?

Nos gusta, y en eso me incluyo, superarnos, mancharnos las manos, aprender a hacer cosas por nosotras mismas y a enorgullecernos cuando el resultado mejora con creces nuestra idea inicial. Y el diseño de nuestra marca puede ser uno de los retos más apasionantes a los que enfrentarse en la creación de tu propio negocio.
Es probable que no seas una diseñadora profesional, ni has trabajado en desarrollo de Marcas en la universidad de la UNED. Pero eso  no es problema ni impedimento, no te hace menos creativa que otra persona, solo significa que tienes menos experiencia.
Con eso no digo que crear un blog diy esté mal, solo digo que no hace falta que lo hagas todo tu misma.

Hoy voy a hablaros de los peligros de construir tu marca tu misma, y los conozco de primera mano porque yo empecé en este mundo de una forma totalmente diy hasta que empecé a estudiar y especializarme.

¿Porqué elegir un diseño de blog DIY?

 

1-    Por presupuesto.

Todas renunciamos a cosas por falta de presupuesto, la tarta de fondant del cumple de tu hijo, rediseñar con chalkpaint un mueble antiguo, lavar nosotras mismas el coche…todo lo hacemos por la misma razón, presupuesto.
Si acabas de empezar en el mundo online, tu presupuesto hasta que empieces a sacar beneficios irá o debería ir destinado a dominio, hosting y formación. El diseño del blog queda relegado a un segundo lugar.
No hay nada de malo en trabajar por ti misma, pero sí que necesitas apoyo e investigación. Lo que ahorras en dinero lo gastarás en tiempo.  No dudes en buscar, e incluso preguntar, ningún diseñador ha nacido enseñado y nos encanta compartir conocimientos. Y aunque no puedas pagar su servicio estoy segura de que te ayudará de alguna forma.


2-    Porque no conoce mi sector, y no quiero que se malinterprete

Los diseñadores no tenemos porque conocer todas y cada una de las temáticas empresariales que existen. Yo misma cuando me contratan, lo primero que hago es hacer un trabajo de investigación, preguntar a mi cliente sobre el sector, experiencia y diferencias con la competencia, para ello es importante trabajar juntos, necesito saber cuáles son las necesidades de su público y a partir de ahí empezaremos a trabajar.

Si quieres hacerlo tú misma, tienes que entrar en la cabeza de tu cliente ideal, preguntarle que siente, que le gusta, que no le gusta, que es lo que le hace feliz, que tipo de necesidades tiene y como tú vas a ayudarle a solucionarlas. Después de esto ya puedes empezar a identificar que colores o tipografías le gustarán.
Si te atascas, usa Pinterest, es la mayor fuente de inspiración del mundo online, busca 3 marcas de tu sector, y estudialas.

No se trata solo de recoger colores y fuentes que te gustan, una buena investigación te servirá para entender bien tu marca, para conocer a tu audiencia y ahorrarte mucho trabajo a la larga. Se trata de saber lo que funciona bien y darle a tus clientes un producto de calidad. Que noten que te preocupas por ellos y no eres uno más que se suma al carro.

¿Qué pasos seguir para crear mi propio diseño de blog diy?

 

Estos son los pasos que me gusta seguir cuando trabajo en un nuevo proyecto.
1-    Conocer a tu público. Ya hemos hablado de ello antes.
2-    Crear una tablero de Inspiración en Pinterest, con recopilación de ideas, colores, tipografias, gustos, afinidades, comidas, estilos…
3-    Elegir la paleta de colores. Para ello elige una imagen que evoque lo que quieres representar y sacale los colores html, ¿Cómo se hace? Entra en http://imagecolorpicker.com/es sube una imagen y pon el raton sobre los colores que deseas.
4-    Elige un logotipo prediseñado, para empezar, si no tienes dinero para pagarte uno hecho a medida, en Etsy tengo varios que pueden funcionar muy bien, podrás cambiar colores y texto, y se ajustarán a tus necesidades por el momento.
5-    Elige las tipografías en google Font, así te asegurarás que pueden verse en todos los navegadores y que copiaras el código correcto.
6-    Busca una plantilla para tu blog, da igual que sea blogger o wordpress, elige una que se ajuste a tus necesidades, no porque se la más bonita.
7-    Adapta la plantilla a tus necesidades. Si tienes la suerte de elegir la plantilla que se adapta a tu idea al 100% felicidades, sino, te tocará tirar de tutoriales como los de Elperrodepapel o Frikimama para dejar tu blog a tu gusto ya sea modificando la plantilla de blogger o instalando plugings en la de worpress.
Y si aún así quieres meterte de lleno a personalizar tu misma tu plantilla, te recomiendo los cursos de Celia de El perro de papel, que además tienen descuento para ti.

Si quieres crear una imagen para tu marca y tu blog impecable y de gran calidad por ti misma, no puedes perderte ninguno de estos cursos, porque además de bien explicados son fáciles de seguir y con un gran grupo de facebook en el que plantear todas tus dudas para que toda la comunidad te ayude a resolverlas.

Llevo trabajando con Celia desde 2012, he hecho muchos de sus cursos y justo ahora arranca con uno de WordPress que por supuesto he comprado… Por eso te dejo mis enlaces de afiliada, porque sé lo que os estoy ofreciendo y además vienen con un  código de descuento del 20% para que los pruebes...

El código es: descuentoespecial

Y los pasos para utilizarlo:

1.- Añadir el curso al carrito.

2.- Pinchar en la frase azul ¿tiene un código?
 
3.- Introducir el código descuentoespecial en la cajita.
 
4.- Hacer click en actualizar total.

5.- Una vez hayan aplicado el código, pueden continuar con el proceso de compra con Stripe (tarjeta de crédito) o con Paypal.

6.- Al finalizar el proceso de compra, recibirán el recibo y la factura editable, como en una compra normal.

Cuándo añadan el curso al carrito, aparece el total sin IVA, la plataforma aplica el IVA acorde al país del comprador, por lo que es importante que seleccionen el país correcto del desplegable y acepten las condiciones de compra antes de finalizar el proceso de compra.

El importe final aparecerá con el descuento del 20% aplicado y el IVA correspondiente sumado.

Cómo un moodboard puede ayudar a nuestra Marca

Si estais creando una marca nueva, o quereis darle un giro o una actualización a la que ya teneis, este método de inspiración puede ayudaros y mucho.

Primero os contaré ¿Qué es un moodboard?

Se trata de un Panel de Inspiración, es decir un lugar, puede ser físico o digital donde vamos a copiar y colocar todo lo que nos inspire nuestra marca, bien sea por colores, tipografías, texturas, algún elemento de la imagen que queremos recrear...Todo lo que pase por nuestra cabeza y que nos evoque o que nos INSPIRE.

¿Cómo hacemos nuestro MoodBoard?

Pues como bien he dicho antes, puede ser físico, con recortes, telas, flores, pintura...Todo lo que inspire esta marca. Por ejemplo, pensad en la marca NATURA, para crear un panel de inspiración yo cogería, tela espartera, una rama de arbol, arena de playa, hojas de eucalipto, el color malva, beige... ¿Lo entendeis ahora?

Para hacerlo digital aún es más fácil, solo busca imágenes que te evoquen, colores que te guste, aunque su imagen no tenga nada que ver, texturas, tipografías, de un modo estudiado, para que todo represente en cierta parte a tu marca.

Para la de cinebebé he estudiado el significado de los colores y en base a los temas anteriores sobre conocer tu cliente ideal, y buscar tu hito diferenciador. He elegido los colores, Blanco, Amarillo y Naranja. En base a eso, me he hecho mi propio moodboard. 

En él como verás uno la pureza de los bebés, con el optimismo de los colores blanco, naranja y amarillo. Creando así mi paleta de colores y las 2 tipografías básicas para crear el diseño de la página web.

Y ahora que ya sabes que es un Moodboard y como se hace, ¿Me enseñas el tuyo? Nos vemos en el grupo CREA UNA MARCA QUE IMPACTE, ¡Estaré impaciente por verlos todos!

Define tu Marca en 10 pasos

 

¿Alguna vez te ha pasado que tenias una idea preconcebida de algún famoso que solo conocías por los medios y al verlo en carne y hueso te ha decepcionado? A mí montones de veces. Y no me gusta nada esa sensación de estar decepcionada.

Si crees que una marca es solo logotipo, colores y algún eslogan, ¡Estas equivocada!
Si eres blogger, tienes un pequeño negocio o tu misma eres una marca (como profesional o influencer) además de tu logo y tu eslogan, tu forma de vestir, de ser, de comunicarte forman parte de tu marca. Y esa forma de ser es lo que da origen y diferencia a tu marca, tu humor sarcástico, tu tono agradable, calmado o divertido es lo que proyectarás. Porque no se puede estar todo el día fingiendo ser alguien que no eres.

Para mí, la marca personal, o branding es la clave para diferenciarse dentro de mundo en el que vivimos, arrastrados por modas y tendencias y en el que es complicado ser original. Ser diferente es lo que nos hace genuinos.
El otro día me llegó un meme sobre los posados de Instagram. No sé si lo habréis visto, en él aparecían chicas que hacían el posado de Instagram con la tendencia del día y después pasaban a otra cosa. Se calzaban las zapatillas de running mas monas que tenían por casa y se hacían la foto, mientras en la otra mano sujetaban un donut. O se ponían los tacones más nuevos que tuvieran en el armario simulando que se iban a cenar al restaurante de moda, cuando en realidad llevaban puesta la camiseta de pijama.
No sé si entendéis por donde quiero ir. Basta de seguir tendencias y hacer lo que hace todo el mundo. Se trata de dar a tu cliente/lector tu propia visión del mundo y relacionarte con él como si lo hicieras cara a cara, sin máscaras.

Tu marca es tu promesa con tu cliente. Tu marca responde a lo que eres y lo que tienes para ofrecer. 
La gente compra cosas de las personas que le hablan de forma confiada y clara. Confía en las personas que siguen una misma línea en su mensaje y no se dejan llevar por las modas. No se trata de llevar los colores, ni la tipografía de tu marca hasta en la etiqueta de tu camiseta, se trata de ser coherente y seguir tus propios ideales aunque eso no vaya con la tendencia actual.

No sé si os habréis fijado pero últimamente están de moda los Infoproductos. Me llegan cada día a mi email unos 5 correos de información sobre cursos para crear tu infoproducto, como venderlo, como ganar dinero con infoproductos... ¡Y eso existe desde que se inventó internet!
De verdad que me sorprende porque blogs y marcas que sigo desde hace 4 o 5 años se hayan montado en el carro del infoproducto, solamente cambiándole el nombre a algo que ya estaban vendiendo desde hace mucho tiempo. Y la verdad, me siento decepcionada.
Por eso, si aún no has definido tu marca, tu lenguaje, tu forma de comunicarte con tu comunidad, te voy a ayudar. Llevo mucho tiempo ayudando a personas normales a dar el paso y convertirse en emprendedores, en mi empresa, me siento valorada por mi forma de ser y de comunicarme con ellos y ahora gracias a ese feedback que recojo a diario de esas personas, he creado una lista de 10 preguntas básicas que debes hacerte para definir tu marca personal. Solo dale al botón, suscríbete y descárgala.



¡Espero tu comentario si te ha servido de ayuda!